ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
- ENVIAMOS A TODA GUATEMALA -
El tiempo de entrega de tu pedido dependerá enteramente de la hora y el día en el que coloques tu pedido así como de la dirección de entrega que asignes. Puede variar en un lapso de 1 hasta 3 días hábiles (Lunes a Viernes).
Las entregas las hacemos por medio de Servicio de Mensajería externa (Cargo Expreso y Transexpress) con quienes enviamos a determinados puntos en la Ciudad Capital, Municipios y Departamentos de Guatemala y nos regimos a sus políticas y logística de entrega.
La entregas se programan de Lunes a Viernes en el transcurso del día en horario hábil.
Toma nota que al colocar tu pedido los días Viernes o durante el fin de semana, este se estará coordinando para que lo recibas a partir del día Martes.
El ENVÍO ES GRATIS dentro de la Capital para compras a partir de Q99 y para entregas dentro del Perímetro de la Ciudad de Guatemala.
COSTO DE ENVÍO
Capital de Guatemala Q30
Departamentos de Guatemala Q35
Política de Cambios y Devoluciones
Antes de adquirir el producto asegúrate de saber que nuestros productos están recomendados para niños a partir de los 3 años en adelante.
Recuerda que estas adquiriendo un producto elaborado en cartón lo cual le hace vulnerable si este no se manipula de forma adecuada o se expone al contacto con agua, intemperie, húmedad, temperaturas altas, fuego, etc. el mismo se verá dañado de forma inmediata.
Por lo que para autorizar cualquier cambio se estará evaluando el caso previamente
El cambio puede no ser procesado y no se hacen devoluciones si el producto ha sido ensamblado, usado o manchado.
Y si este se encuentra deteriorado por previa manipulación.